热评|该给AI机器人立个规矩

广州日报 2019-01-12 23:28

每天800到1000通电话,根据对方不同回应给出最佳应答,全程保持礼貌友好,没有任何负面情绪……AI技术的一路高歌猛进,让AI电话机器人正以公众难以察觉的高速,在保险、地产、教育、汽车、贷款等各个领域取代着曾为公众所熟知的电话推销人员。

打打推销电话,还是小事情,我们可以选择挂断,不予理会便是,AI真正可怕之处在于,随着AI技术迅猛发展,不仅速度更快、效率更高,而且将更加聪明、更加人性化。假如被心术不正的人所利用,它的破坏力将突破普通公众的想象。随着AI应用场景越来越广泛,能干的事越来越多,为了防止跑偏,管理规范建设也应当提上议事日程。

有专家提出,对AI技术发展,要秉持三个原则,第一是利他主义,机器人的唯一目标就是实现人类目标、人类价值的最大化,而不是其他;第二是谦逊,这对于确保机器人安全来说是非常重要的一点,并且避免了AI只为社会的某个目标的追求着想;第三是机器人能从负面行为中学习。

有人可能认为,AI技术发展迅猛,未来有无限可能,不容易立规矩,我们不妨换个角度,从人类自身的权利和福利出发,划定红线,不让AI如入无人之境,譬如隐私权、人身自由等。

 

文字、编辑:广州日报全媒体评论员 练洪洋

图片:新华社

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