新西兰遭遇大规模枪击事件,广州旅行社启动应急预案

15~17日相关酒店订单可免费取消。

信息时报 2019-03-16 08:43

记者从携程、途牛、驴妈妈和同程艺龙等旅游机构了解到,事件对团队游行程没有影响,但应急预案已经启动,为了客人安全酌情调整行程计划,15~17日相关酒店订单可免费取消。

针对即将出游新西兰克赖斯特彻奇方向的跟团游、自由行订单,途牛将根据游客的不同需求,积极为其协调。通过携程、途牛预订了近日克赖斯特彻奇市景点门票、一日游等当地玩乐产品的游客,可无损退票。

携程、途牛以及同程艺龙酒店部门承诺,预订了克赖斯特彻奇当地酒店且在3月15日至3月17日之间入住的订单,均可免费取消。对受此次事件影响的酒店担保或预付订单的旅客,旅行社也将协调并承担相应损失。

携程租车和同程艺龙用车部门同时承诺,针对七天内(3月15日~21日)出行新西兰的旅客做出无条件改期或者退单保护,将一律免收退单及改单费用。(记者 韦柑潞)

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来源:信息时报
广州日报全媒体编辑 方金镕 

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